کاهش تعداد شکایت های مردمی از شرکت مخابرات
تاریخ انتشار: ۲۷ فروردین ۱۴۰۲ | کد خبر: ۳۷۵۴۵۵۱۸
به گزارش خبرنگار خبرگزاری صدا و سیما، مجید سلطانی در حاشیه رونمایی از 16 طرح فناوری اطلاعات شرکت مخابرات ایران افزود: اگرچه این طرح ها درون سازمانی است اما از همه مدیران شرکت درخواست می کنم بر اجرای صحیح این سامانه های فناورانه نظارت کنند تا شاهد اثربخشی آن در افزایش رضایت مشتریان باشیم .
آقای سلطانی گفت: رصد هفتگی سامانه های مخابرات حاکی از کاهش تعداد شکایت های مردمی از شرکت مخابرات ، کاهش زمان رفع خرابی و افزایش سرعت عمل در رفع خرابی ها هستیم اما باید به سمتی پیش برویم که پله پله رضایت مشتریان را بهتر کسب کنیم چرا که این آمارها کفایت نمی کند و باید بیش از این ها کار کنیم .
بیشتر بخوانید:
اخباری که در وبسایت منتشر نمی‌شوند!
در این مراسم ، طرح های فناورانه شرکت مخابرات با عناوین صمصام ( صدور متمرکز صورتحساب آنی مخابرات )، کاروان ( مدیریت مشتریان تجاری )، کارا ( مدیریت نیروهای میدانی )، بازار ( سامانه جامع خرید ، تدارکات و پشتیبانی زنجیره تامین )، گیتا ( سامانه طراحی شبکه مخابرات ایران و اطلس دارایی های شرکت مخابرات )، رسا ( سامانه مدیریت عملیات شبکه صوت متمرکز کشوری )، سازور ( سامانه واسط سوییچ ها و صدور صورتحساب )، رایکا ( پیام رسان سازمانی )، آسا ( حوزه پیگیری فرآیندهای زنجیره های مخابرات )، تراسیام ( مدیریت استعلامات سازمان تنظیم مقررات ) و سامانه فیش حقوقی رونمایی شد .
داوود زارعیان معاون تجاری و امور مشتریان شرکت مخابرات ایران هم در این مراسم رونمایی، با اشاره به عقب ماندگی چندین ساله مخابرات در بحث فناوری اطلاعات ، از هیات مدیره شرکت مخابرات درخواست کرد بودجه های بییشتری را به ارتقا فناوری اطلاعات در شرکت اختصاص دهند.
منبع: خبرگزاری صدا و سیما
کلیدواژه: شرکت مخابرات
درخواست حذف خبر:
«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را به‌طور اتوماتیک از وبسایت www.iribnews.ir دریافت کرده‌است، لذا منبع این خبر، وبسایت «خبرگزاری صدا و سیما» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۳۷۵۴۵۵۱۸ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتی‌که در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.
با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.
خبر بعدی:
عربستان قیمت نفت را برای آسیایی‌ها در ژوئن افزایش می‌دهد
منابع تجاری از احتمال افزایش قیمت رسمی فروش نفت خام عربستان به مشتریان آسیایی در ماه ژوئن خبر دادند.
به گزارش خبرگزاری رویترز، منابع تجاری روز دوشنبه (۱۰ اردیبهشت‌ماه) اعلام کردند پس از افزایش قیمت شاخص نفت خاورمیانه در ماه جاری میلادی احتمال می‌رود عربستان سعودی، بزرگ‌ترین صادرکننده نفت، قیمت رسمی فروش انواع نفت خام را برای عرضه به مشتریان آسیایی در ماه ژوئن به بالاترین سطح در پنج ماه اخیر افزایش دهد.
بر اساس نظرسنجی رویترز از هفت منبع پالایشگاهی، قیمت رسمی فروش نفت سبک عربی در ماه ژوئن ممکن است با ۷۰ تا ۹۰ سنت افزایش حدود ۳ دلار برای هر بشکه بیشتر از میانگین قیمت نفت خام شاخص‌های عمان/ دوبی تعیین شود که بالاترین سطح از ماه ژانویه تاکنون به‌شمار می‌رود.
داده‌های رویترز نشان داد افزایش قیمت‌ها پس از قرار گرفتن شاخص نفت دوبی و عمان در ساختار پیش‌بهین (Backwardation) برای نخستین و سومین ماه میلادی به‌وجود آمده و به‌ترتیب با ۸۳ و ۹۶ سنت افزایش از ابتدای ماه جاری نسبت به میانگین ماه گذشته رشد داشته است.
بیشتر شرکت‌کنندگان در این نظرسنجی پیش‌بینی می‌کنند که به‌دلیل محدودیت در عرضه نفت همزمان با کاهش تولید نفت خام اعضای اوپک‌پلاس و سود بالای نفت کوره، قیمت رسمی فروش نفت خام برای نفت متوسط و سنگین عربی هم‌تراز با نفت خام سبک عربی افزایش یابد.
شرکت ملی نفت ابوظبی (ادنوک) فرآوری نفت خام «آپر زاکوم» را در پالایشگاه نوسازی‌شده «روایس» آغاز کرده و صادرات نفت ترش نوع متوسط را کاهش داده است.
شرکت دولتی نفت سعودی آرامکو قیمت‌های نفت خام خود را بر اساس توصیه‌های مشتریان و پس از محاسبه تغییر ارزش نفت خود در ماه گذشته بر اساس بازده و قیمت محصولات تعیین می‌کند.
گزارشگر قديمى راديو دار فانى را وداع گفت